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Objectif général
La formation doit permettre aux personnes d’avoir une plus grande aisance et un message plus clair en langue espagnole vis-à-vis de leurs interlocuteurs. L’objectif principal de cette formation aussi permettre aux élèves de se familiariser avec le Test BRIGHT et se préparer à l’examen afin d’obtenir le meilleur score possible. Acquérir une formation linguistique appliquée afin de développer la qualité de l'accueil et promouvoir l'image de marque de l'entreprise auprès de la clientèle Russe.
Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation l’apprenant sera capable de formuler et répondre à des questions simples, de comprendre des énoncés très courts, de comprendre et utiliser des expressions familières et quotidiennes, de communiquer de façon simple si l'interlocuteur parle lentement et distinctement, de consolider les bases linguistiques : structures grammaticales et expressions types, de connaître les documents professionnels indispensables, d'acquérir le vocabulaire propre à votre secteur d'activité et d'avoir une première approche de la culture du pays.
Public et prérequis
Toute personne désirant apprendre ou développer une aisance en langue Russe et l'utiliser dans un cadre professionnel notamment lors des rencontres, réunions avec la clientèle étrangère. Pas de prérequis.
Méthodes et moyens pédagogiques
Acquisition d'une méthode de travail individualisée - Utilisation de supports audiovisuels, de manuels.
Méthode active : mise en situation – jeux de rôles. Méthode interrogative à travers des questions. Approche coopérative. Elle met l’apprenant en situation de communication, et, en créant un contexte de travail positif et motivant. Tous les aspects de la langue sont travaillés : compréhension et expression orales, acquisition de vocabulaire, grammaire, exercices et travaux écrits.
Modalités d'évaluation
L’évaluation de la réussite des objectifs s’effectue pendant la formation grâce à une évaluation à travers la simulation. Elle permet de mesurer l’atteinte des objectifs professionnels en s’appuyant sur les objectifs définis par le programme. Ces acquis seront affirmés par une certification pour les formations certifiantes.
Programme détaillé
Expression écrite
Ecrire un message court (mail,…).
Ecrire des énoncés brefs sur soi-même et sur son environnement proche.
Savoir répondre à un questionnaire (nom, nationalité, âge,…).
Compréhension écrite
Comprendre des textes courts et simples.
Comprendre une lettre très simple (courriel, invitation,…).
Reconnaître les idées d’un contenu clair et bref.
Expression orale
Être en mesure de reproduire des expressions fréquemment utilisées.
Se présenter ou présenter quelqu’un en utilisant des expressions classiques.
Exprimer des besoins de la vie courante (la faim, la soif,…).
Être capable de demander des renseignements sur des situations types (s’orienter à l’aéroport, s’informer sur une personne,…).
Compréhension orale
Comprendre des mots familiers ou des expressions simples sur soi-même (ce qui vous appartient, lieu d’habitation, relation,…).
Comprendre des mots familiers ou des expressions simples sur son environnement proche (parler brièvement d’actualité, de situations diverses,…).
Comprendre des informations pour se situer et s’orienter.
Comprendre des questions et instructions précises et brèves.
Compréhension et expression orales (professionnel)
Être à l'aise lors d'une conversation téléphonique ou en face à face.
Exercices d'écoutes et de mises en situation.
Comprendre et reformuler une question, un besoin.
Vocabulaire
Apprentissage du vocabulaire propre à votre activité professionnelle.
Animer ou participer à une réunion
Annoncer l'ordre du jour.
Savoir exprimer clairement une idée.
Apprendre à argumenter, négocier.
Être en mesure de poser et répondre à des questions.
Assurer une présentation professionnelle
Présenter les chiffres de la société.
Résumer une situation.
Décrire succinctement la société et son bilan.
Décrire un produit et son processus de production.
Pour les formations certifiantes : Préparation et passage du test BRIGHT
Sensibilisation avec une approche stratégique,
Recyclage des structures grammaticales complexes et commun au test BRIGHT
Développement du lexique de base récurrent dans un test BRIGHT
Consolider ses bases grammaticales appropriées au test BRIGHT
Techniques pour mieux comprendre,
Passage du test BRIGHT