Mieux se connaître pour mieux communiquer

Durée de la formation

2 jours

Tarif

950€

Dates

Sessions mensuelles

Sessions ouvertes dès 3 participants.

Contactez-nous pour un tarif personnalisé à partir de 5 stagiaires !

Objectif général

Acquérir une meilleure connaissance de soi- mieux comprendre son propre fonctionnement et ses modes comportementaux pour identifier son type de communication et être à l'aise et constructif dans ses relations avec d'autres personnalités, sa hiérarchie, ses collaborateurs et ses clients.

Objectifs pédagogiques

A l'issue de la formation, les participants seront capables d'adapter leur mode de communication à leurs différents interlocuteurs grâce à une meilleure connaissance de soi, d'identifier les composantes de l'estime de soi et de la confiance en soi, d'utiliser des techniques pour mieux s'estimer, croire en soi et gagner en efficacité et de comprendre et pratiquer les mécanismes de l'affirmation de soi et de communiquer avec autrui.

Public et prérequis

Toute personne souhaitant mieux se connaître, développer l'estime d'elle-même pour gagner en confiance au quotidien, s'affirmer, et développer des relations constructives avec les autres.
Pas de prérequis
Pour toute personne en situation de handicap, merci de prendre contact avec nous afin de connaître les conditions d’accessibilité à cette formation et d’étudier ensemble si des mesures d’adaptation du parcours sont nécessaires.

Méthodes et moyens pédagogiques

L'animation est volontairement participative, avec jeux, exercices pratiques, et mises en situation ; notamment études de situations réellement vécues par les participants, selon le contexte et la faisabilité. La taille du groupe facilite la personnalisation, et permet à chacun de prendre conscience de sa situation de stress et/ou d'anxiété, et des options pour y remédier, afin de répondre avec justesse aux besoins et aux attentes de chacun. En effet, à partir de ces expérimentations pratiques, les échanges avec les pairs apportent de nouveaux éclairages et ressources, complétées par les éclairages théoriques donnés aux participants : repères sur ce qu'ils viennent d'expérimenter, sur ce qui se joue, sur les issues possibles.

Modalités d'évaluation

L’évaluation de la réussite des objectifs s’effectue pendant la formation grâce à une évaluation à travers la simulation. Elle permet de mesurer l’atteinte des objectifs professionnels en s’appuyant sur les objectifs définis par le programme. Ces acquis seront affirmés par une certification pour les formations certifiantes.
Avant la formation ou au début de la formation, une évaluation de niveau ou un test de positionnement est réalisé.
A mi-parcours et en fin de parcours, chaque stagiaire remplit un questionnaire d'évaluation de stage destiné à améliorer nos services dans une démarche de qualité.
Environ un mois après la fin de la formation, un questionnaire à froid est envoyé pour recueillir les appréciations après avoir mis en pratique la formation.

Programme détaillé

Mieux se connaître : Connaître son potentiel et développer sa conscience de soi

Identifier ses modes de fonctionnement, son potentiel et ses freins
Comprendre ses modes de fonctionnement
Repérer ses dynamiques de vie
Mieux se connaître au travers du regard des autres
Connaissance de soi et intelligence émotionnelle

L'estime et la confiance en soi

Définition de la confiance en soi
Identification des freins et des moteurs
Gagner en confiance en soi pour développer son aisance relationnelle
Autodiagnostic

Reconnaissance et clarification de ses propres besoins, valeurs et objectifs

Les signes de reconnaissance
Comment s'en donner et en obtenir pour nourrir l'estime de soi et des autres

Gestion des émotions

Identification des 4 émotions de base
Savoir transformer ses émotions en actions constructives

Fondamentaux de la communication constructive

Le schéma de la communication (PNL)
Les états du Moi (Analyse Transactionnelle)
Les positions de vie (Analyse Transactionnelle)
L'écoute active La reformulation

L'affirmation de soi face aux autres

L'affirmation de soi
Comportements à adopter
Entraînement au « parler-vrai » (dire non, émettre une critique constructive)