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Soyez à l’aise en prenant la parole devant vos clients

Durée de la formation

2 jours

Tarif 

950€

Dates

Sessions mensuelles

Sessions ouvertes dès 3 participants.

Contactez-nous pour un tarif personnalisé à partir de 5 stagiaires !

Objectif général

Acquérir les compétences clés d’une bonne présentation axée sur les objectifs à atteindre. Renforcer son propre style de communicant. Travailler les contenus des plans et des supports utilisés et argumenter efficacement. Être à l’aise à l’oral en diverses circonstances, anticiper les déstabilisations et renforcer son positionnement personnel en matière de communication orale.

Objectifs pédagogiques

A l'issue de la formation, les participants seront capables de connaître les fondamentaux de la prise de parole en public pour préparer leur prestation, d'identifier les signaux d’attention de l’auditoire, de maîtriser leur stress, de prendre sans angoisse la parole en public et de convaincre en améliorant leur écoute et leur prise de parole.

Public et prérequis

Tous publics. Pas de prérequis
Pour toute personne en situation de handicap, merci de prendre contact avec nous afin de connaître les conditions d’accessibilité à cette formation et d’étudier ensemble si des mesures d’adaptation du parcours sont nécessaires.

Méthodes et moyens pédagogiques

Des diagnostics de communication filmés sont faits afin d’analyser les besoins individuels de chacun, les points forts, les points faibles, les axes d’amélioration. Des exercices d'ancrage, de gestuelle, du regard, du volume de la voix, du rythme, de tonalité, du silence, de la structuration du message.

Modalités d'évaluation

L’évaluation de la réussite des objectifs s’effectue pendant la formation grâce à une évaluation à travers la simulation. Elle permet de mesurer l’atteinte des objectifs professionnels en s’appuyant sur les objectifs définis par le programme. Ces acquis seront affirmés par une certification pour les formations certifiantes.
Avant la formation ou au début de la formation, une évaluation de niveau ou un test de positionnement est réalisé.
A mi-parcours et en fin de parcours, chaque stagiaire remplit un questionnaire d'évaluation de stage destiné à améliorer nos services dans une démarche de qualité.
Environ un mois après la fin de la formation, un questionnaire à froid est envoyé pour recueillir les appréciations après avoir mis en pratique la formation.

Programme détaillé

Les bases théoriques

  • Les règles de base de la communication (mots, débit, regard, gestes, supports…)

  • Les règles pour atténuer son trac : les foyers d’incertitude

  • Le message : soigner la préparation, utiliser ses expériences, des anecdotes

  • Le public : inconnu (se le rendre familier) ou connu (le faire réagir)

  • Le nombre : restreint (solliciter chacun) ou élevé (se concentrer sur des visages)

  • Le cadre : formel (briser l’isolement, dire « nous ») ou informel (échange convivial)

  • L’enjeu : inquiétant (rassurer) ou prometteur (offrir)

  • Règles du jeu : inconnues (les expliquer) ou connues (relier au passé)


La structure de l'intervention

  • Prendre contact ; énoncer son trac si nécessaire

  • Replacer l’évènement dans le temps et dans le lieu

  • En quoi le public est concerné

  • Annoncer la problématique et définir les objectifs en donnant son rôle

  • Donner son plan et son timing

  • Annoncer les autres intervenants (si adapté)

  • S’obliger à reprendre la parole

  • Remercier

  • Rappeler un temps fort

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