Compréhension des appels d’offres · Qu'est-ce qu'un appel d'offres ou plus simplement une consultation · Les raisons de l'émission d'un appel d'offres · Projet important ou bien renouvellement de fournitures ou de services Composition d'un appel d'offres · Le cahier des charges de l'entreprise qui le lance. · L'offre correspondante de l'entreprise postulante. · Les phases et le minutage. Les différences entre appels d'offres publics et privés · Caractéristiques des marchés publics. · Réglementation sur les appels d'offres et sur la passation des marchés. · Dispositions du nouveau Code des marchés publics. · Différences entre services de l'État, établissements publics, collectivités territoriales et organismes sociaux. Documents essentiels du dossier d'appel d'offres · Caractéristiques des consultations privées · Constituer un dossier administratif de base · Elaboration et mise en forme des documents nécessaires à la candidature · Les différentes procédures de passation de marché · Repérer et sélectionner les appels d’offres · Maîtriser les termes spécifiques des AO · Collecter les informations auprès des acteurs externes · Collecter les informations auprès des acteurs internes · Compléter avec précision les documents contractuels Les points clés du traitement de l'appel d'offres · Définir la bonne stratégie pour répondre L'interprétation du cahier des charges · Constituer et organiser le dossier de réponse · Compléter avec précisions les documents contractuels · Traiter les quatre phases : présentation, découverte des besoins, solution et argumentation, conclusion · Obtenir l'information manquante · Comment se différencier de la concurrence · Connaître les acteurs du processus achat et agir sur les décisionnaires · Ne pas tout dévoiler de son savoir et de ses solutions La rédaction de l'offre écrite ou dématérialisée · Conseils pratiques sur le format de la réponse. · Vérifier la conformité du contenu du dossier de réponse · Concevoir des tableaux de suivi des appels d'offres · Exercices de rédaction