Maitriser les bases grammaticales · Apprentissage de l’alphabet arabe, de ses différentes formes (isolée, initiale, médiane, finale) et de sa prononciation · Dissocier les voyelles courtes (fatha, kasra, damma) et longues · Introduction aux signes diacritiques (soukoune, chadda) · Étude des noms et des genres · Formulation de phrases simples (verbe-sujet-objet) · Utilisation des prépositions et des pronoms personnels · Conjugaison des verbes au présent, passé, futur et à leurs formes régulières et irrégulières Acquérir le vocabulaire de base · Salutations courantes, présentation personnelle · Termes utilisés dans les conversations courantes (bonjour, merci, s'il vous plaît, etc.). · Nombres, dates, · Membres de la famille, relations · Objets du quotidien, lieux communs Expression orale · Pratique de l’intonation correcte dans les phrases interrogatives et affirmatives · Reproduire des expressions fréquemment utilisées. · Se présenter ou présenter quelqu’un en utilisant des expressions classiques. · Exprimer des besoins de la vie courante (la faim, la soif…). · Demander des renseignements sur des situations types (s’orienter à l’aéroport, s’informer sur une personne…). · Exercices d'écoutes et de mises en situation. Communication Professionnelle · Vocabulaire lié à l’activité professionnelle · Accueil de la clientèle : présenter l’entreprise, répondre au téléphone, prendre un rendez-vous · Langage social, établir un bon rapport humain avec un interlocuteur · Présentation de soi, sa société, ses projets professionnels, son service · Entraînement à comprendre et à répondre aux questions · Clarification du message, reformulation · Mettre en valeur son image et celle de son établissement · Adaptation au langage professionnel utile au poste du stagiaire